Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección y confidencialidad de tus datos
Introducción sobre privacidad y protección
Respetamos la privacidad de los usuarios y protegemos sus datos conforme a la normativa española y europea vigente.
Toda la información recabada se utiliza únicamente para la prestación del servicio suscrito y el contacto necesario.
Datos recogidos y categorías
Recopilamos solo los datos imprescindibles para procesar la suscripción y ofrecer atención personalizada.
Datos facilitados directamente
- • Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados al completar el formulario.
- • Información enviada en consultas o comentarios.
- • Preferencias relativas a horarios de consulta o entrega.
- • Datos de pago para la suscripción mensual de 250 €.
- • Comunicaciones intercambiadas con nuestro equipo.
Datos obtenidos automáticamente
- • Dirección IP y agente de navegador al acceder al sitio.
- • Historial de navegación en nuestras páginas internas.
- • Preferencias de cookies seleccionadas.
- • Información técnica para mejorar la experiencia de usuario.
- • Datos anonimizados para análisis estadístico.
Uso de tus datos y finalidades
Se emplean exclusivamente para la gestión de tu suscripción y para garantizar una atención profesional eficiente.
- • Procesar tu suscripción y pagos mensuales.
- • Responder consultas y resolver dudas.
- • Proporcionar informes y análisis periódicos.
- • Mejorar procesos internos y experiencia de usuario.
- • Cumplir obligaciones legales vigentes.
- • Prevenir usos indebidos o fraudes.
- • Comunicar ajustes relevantes del servicio.
Compromiso ético: Solo usaremos tus datos para prestarte el servicio contratado, aplicando medidas de seguridad y transparencia en todo momento.
Compartición de información
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo exigencia legal o solicitud administrativa justificada.
Proveedores y colaboradores
Solo recurrimos a proveedores que garanticen protección y confidencialidad equiparables a la normativa española.
Obligaciones legales y seguridad
En casos de requerimiento judicial, se compartirá la mínima información exigida.
Estadísticas anónimas
Solo se emplean datos anonimizados para análisis internos y mejoras.
Tus derechos principales
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos enviando una solicitud a través del formulario o email.
- • Acceder a tus datos recogidos.
- • Rectificar información inexacta.
- • Solicitar el borrado de datos personales.
- • Obtener copia portable de tus datos.
- • Oponerte al tratamiento de ciertos datos.
- • Limitar el uso de tus datos en casos previstos.
Ejercita tus derechos escribiéndonos por correo o a través del formulario de contacto, indicando el motivo.
Seguridad y datos protegidos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y proteger tu confidencialidad.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos transmitidos.
- • Monitoreo continuo de accesos.
- • Acceso limitado al equipo autorizado.
- • Copias de seguridad periódicas.
Medidas organizativas
- • Formación continua en protección de datos.
- • Políticas internas actualizadas según la ley.
- • Auditorías para mejorar procedimientos.
- • Protocolos para la gestión de incidencias.
Conservación de datos
Guardamos los datos solo mientras dure la suscripción o haya razones legales para su conservación.
- • Datos personales de la cuenta.
- • Historial de consultas internas.
- • Registros y mensajes enviados.
- • Información de pago procesada.
- • Preferencias de comunicación permitidas.
Eliminamos la información cuando ya no es útil ni requerida por normativa.
Transferencias fuera de la UE
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo exigencia legal.
- • Alojamientos en servidores europeos seguros.
- • Contratos con proveedores avalados por el RGPD.
- • Auditorías periódicas de cumplimiento.
- • Procedimientos en caso de requerimiento legal.
Uso de cookies y privacidad
Utilizamos solo las cookies imprescindibles para gestionar tu experiencia en la web, según lo establecido por ley.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para la navegación.
- • Cookies para estadísticas de uso.
- • Preferencias seleccionadas por el usuario.
- • Cookies que facilitan funciones adicionales.
Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador y consultar más detalles en la política de cookies.
Cambios en la política de privacidad
Avisaremos de cualquier cambio relevante en esta política mediante correo electrónico o avisos en la web.
- • Actualización en la sección legal.
- • Envío de notificaciones al email registrado.
- • Avisos en la sección de usuario del sitio.
- • Contacto en caso de cambios críticos.
Revisa regularmente esta política para mantenerte informado.
Contacto y derechos de privacidad
Para cuestiones sobre privacidad, escríbenos utilizando nuestro email indicado.
zenorithaelo
Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 917 762874
Email: content@zenorithaelo.com
Actualizada en septiembre 2025
Vigente desde septiembre 2025